Política de Privacidade

1. Quem somos

A Think World é uma agência especializada em Inteligência Artificial e desenvolvimento de software, com sede em Porto Alegre, RS, Brasil. CNPJ: 62.053.055/0001-17. Para fins desta Política, somos o Controlador dos dados pessoais coletados em nosso site thinkworld.com.br.

Dúvidas sobre privacidade: contato@thinkworld.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa — fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita — coletados automaticamente via cookies analíticos.
• Mensagens: conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, orientação sexual, etc.).

3. Para que usamos seus dados

• Responder solicitações de contato e orçamentos.
• Enviar informações sobre nossos serviços (apenas se você solicitou).
• Melhorar a experiência do site com base em dados de navegação agregados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para atender solicitações e prestar serviços contratados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhoria do site e segurança da plataforma.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei.

5. Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados apenas com:

• Provedores de serviço: ferramentas de e-mail, CRM e hospedagem que utilizamos para operar nosso negócio, sempre sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies analíticos: para entender como os visitantes usam o site (dados agregados e anônimos).

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato: enquanto houver relação comercial ativa + 5 anos após encerramento.
• Dados de navegação: até 24 meses.
• Obrigações legais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Obter portabilidade dos seus dados.
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@thinkworld.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. O tráfego do site é protegido por HTTPS/TLS.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por e-mail (se tivermos seu contato) ou por aviso no site. A data de atualização no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente.

11. Contato

Think World — Agência IA First
Porto Alegre, RS, Brasil
E-mail: contato@thinkworld.com.br
Instagram: @thinkworldbr